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[ 교환 / 반품 안내 ] 

상품 수령 후 마음에 드시지 않으실 경우, 

수령일 포함 2일 이내 게시판이나 고객센터로 반품 의사를 밝혀주시고, 

7일 이내 플라잉에스로 제품이 도착할 수 있게 해주세요 

포장 및 옷걸이, 제품 택 등 받으신 그대로 상품을 패킹하여

대한통운  1588-1255 로 반품 접수해주시면 되시며 

반품 택배비는 동봉해주시거나 미동봉시 차감됩니다. 

어려우실 경우 게시판이나

고객센터 070-8278-8658로 전화 주시면 

친절히 반품 접수/ 안내 도와드릴게요 

타택배 이용 시 선불로 접수해주셔야 하며, 

수령지 주소가 다르니 문의 후 접수 부탁드립니다.

착불 이용 시 추가 금액이 발생하오니 참고 부탁드립니다.

[  교환및 반품이 불가능한 경우  ]

고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

수령일 포함 7일이 경과한 경우

제품 택이 제거된 경우

소비자의 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우 

 착용의 흔적, 화장품 흔적, 향수 및 방향제 등 냄새 포함 

수선, 세탁, 피팅 하신 경우

착용 흔적을 알 수 없는 액세서리

고객님의 피팅 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

입고 나가지 않으셨더라도

최초 피팅 시 화장품 자국이 묻거나 상품의 가치가 훼손된 경우에도 

반품이 불가하시니 조심해서 피팅 부탁드려요 

[ 불량 상품을 받았을 경우 ]

홈페이지 Q& A 게시판 또는 카톡 flyings77로 

불량 부분을 사진 찍어서 접수해주시면 동일한 상품으로 교환 도와드립니다. 

착용 후, 택 제거 시 불량 접수가 불가하오니 

상품 착용 전 불량 체크를 먼저 하신 후 착용 부탁드립니다.

[ 세탁 방법 및 취급 시 주의 사항 ]

일반 세탁 시 변형이 있을 수 있으므로 따로 명시된 제품 이외에는 

모두 드라이클리닝을 권해드립니다. 

공지사항 "소재별 세탁 방법 참고 "

[ 불량으로 간주되지 않는 경우 ]

바느질 마감 처리

상품 제작 시 사용되는 초크 자국 ,물잉크 / 세탁 시 사라짐 

밝은 계열 제품의 미세 잡사 

착용 후에 발생하는 불량의 경우

 착용전에 꼭 불량 유무를 확인해주시고 피팅 해주세요

착용 후 발생하는 모든 불량의 경우는 한국 소비자원에서 심의 진행 

모니터 해상도에 따른 색상 차이 

제품 소재나 디자인 특성상 나타날 수 있는 특이점을 명시한 경우

패턴이 들어간 원단이나 워싱 등이 들어간 제품의 경우 

제품마다 미세한 차이가 있을 수 있음

색상은 모니터의 사양, 핸드폰 설정, 

주변 환경에 따라 차이가 날 수 있을 수 있습니다.

 모델과 같은 사이즈라도 체형에 따라 

핏 감이 차이 날 수 있으니 단면(cm)를 꼭 참고해주세요 

[ 적립금 안내 ] 

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플라잉에스는 항상 마음깊이 감사를 담아 최선을 다하여 

서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

저희 직원들은 구매해주시고 방문해주시는 고객님들께 마음깊이 감사를 담아

 최선의 서비스를 제공하겠지만

무례한 고객에게까지 그렇게 응대하도록 교육하지는 않겠습니다.

직원에 대한 인격적 모욕이나 지속적인 부당한 요구시 계약이 철