교환 및 반품정보
※ 불량 상품을 받았을 경우
홈페이지 Q& A 게시판 또는 카톡 flyings77로
불량 부분을 사진 찍어서 접수해주시면 동일한 상품으로 교환 도와드립니다.
착용 후, 택 제거 시 불량 접수가 불가하오니
상품 착용 전 불량 체크를 먼저 하신 후 착용 부탁드립니다.
※ 교환 / 반품 안내
수령 후 상품이 마음에 드시지 않으실 경우,
수령일 포함 3일 이내 게시판이나 고객센터로 반품 의사를 밝혀주시고,
7일 이내 플라잉에스로 제품이 도착할 수 있게 해주세요.
포장 및 옷걸이, 제품 택 등 받으신 그대로 상품을 패킹하여
대한통운 1588-1255 로 반품 접수해주시면 되시며
반품 택배비는 동봉해주시거나 미동봉시 차감됩니다.
어려우실 경우 게시판이나
고객센터 070-8278-8658로 전화 주시면
친절히 반품 접수/ 안내 도와드릴게요.
타택배 이용 시 선불로 접수해주셔야 하며,
수령지 주소가 다르니 문의 후 접수 부탁드립니다.
착불 이용 시 추가 금액이 발생하오니 참고 부탁드립니다
※ 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 게시판 접수(or 고객센터 접수 ) 를 통해 반품 의사를 밝혀주시고
안내에 따라 7일이 경과하지 않게 받으신 상품을 하자없이 보내주셨을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
※ 교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
수령일 포함 7일이 경과한 경우
제품 택이 제거된 경우
소비자의 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우
착용의 흔적, 화장품 흔적, 향수 및 방향제 등 냄새 포함
수선, 세탁, 피팅 하신 경우
착용 흔적을 알 수 없는 액세서리
고객님의 피팅 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
입고 나가지 않으셨더라도
최초 피팅 시 화장품 자국이 묻거나 상품의 가치가 훼손된 경우에도
반품이 불가하시니 조심해서 피팅 부탁드립니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 및 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 )